Conditions générales de ventes et d'utilisation

 

1. Champ d’application 

Les présentes conditions générales de vente (CGV) s’appliquent à toutes les ventes de produits effectuées par l’entreprise Univers Précieux, immatriculée au 45009712600013, dont le siège social est situé à 148 chemin Emmanuel Burel 97430 le Tampon. Toute commande implique l’acceptation sans réserve des présentes CGV. 

2. Produits 

Univers Précieux propose une gamme d’objets et de produits divers, notamment les bijoux, accessoires divers, objets divers, produits divers, outillages divers, matériaux divers. Les caractéristiques essentielles des produits sont présentées sur le site internet de l’entreprise. 

3. Commande 

Les commandes peuvent être passées via notre site internet ou par tout autre moyen mis à disposition par Univers Précieux. En passant commande, le client déclare avoir pris connaissance des CGV et les accepter. 

4. Prix 

Les prix des produits sont indiqués en euros, toutes taxes comprises (TTC). Univers Précieux se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment, mais les produits seront facturés sur la base des tarifs en vigueur au moment de la validation de la commande. 

5. Paiement 

Le paiement s’effectue selon les modalités suivantes : carte bancaire, PayPal, virement bancaire, espèces dans la limite légal, virement bancaire, chèque de banque. Toute commande non réglée dans un délai de 48h pourra être annulée. 

6. Livraison 

Les délais de livraison sont indicatifs et ne peuvent excéder 72h. Univers Précieux ne pourra être tenu responsable des retards de livraison dus à des événements extérieurs. Les frais de livraison sont à la charge du client, sauf mention contraire. Les retraits se ferons après réception des paiements au 202 rue Georges Pompidou 97430 le Tampon.  

7. Droit de rétractation 

Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d’un délai de 14 jours à compter de la réception de sa commande pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motifs. Pour ce faire, le client doit notifier sa décision à Univers Précieux par écrit. 

8. Garanties 

Tous les produits bénéficient de la garantie légale de conformité et de la garantie contre les vices cachés, conformément aux dispositions légales en vigueur. En cas de non-conformité, le client doit contacter Univers Précieux dans les plus brefs délais. 

9. Responsabilité 

Univers Précieux ne pourra être tenu responsable des dommages indirects pouvant survenir du fait de l’achat des produits. La responsabilité de l’entreprise est limitée au montant de la commande. 

10. Propriété intellectuelle 

Tous les éléments du site de Univers Précieux, y compris les textes, images, logos, sont protégés par le droit d’auteur et d’autres droits de propriété intellectuelle. Toute reproduction, même partielle, est interdite sans autorisation préalable. 

11. Données personnelles 

Les informations collectées par Univers Précieux lors de la commande sont nécessaires à la gestion de la commande et à la relation commerciale. Le client dispose d’un droit d’accès, de rectification et de suppression des données le concernant. 

12. Modification des CGV 

Univers Précieux se réserve le droit de modifier les présentes CGV à tout moment. Les modifications seront applicables aux commandes passées après leur publication. 

13. Loi applicable et litiges 

Les présentes CGV sont régies par la loi française. En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable avant de saisir les tribunaux compétents.